Sesizari
Formularul de Sesizari & Reclamatii este pus la dispozitia dvs pentru a putea sa ne sesizati rapid orice neconcordanta aparuta in relatia cu dvs.
Pentru ca in fiecare zi facem eforturi pentru a imbunatatii serviciile pe care le oferim, va rugam sa ne semnalati orice problema privitoare la comanda, factura, livrare sau personalul Alexa Medical.
Pentru a ne semnala o problema sau pentru retragerea din contract ( conform OG 34 / 2014 ), va rugam sa ne transmiteti un formular dupa urmatorul sablon:
Catre: SC KLASSE JOBS CONSULTING SRL
Adresa: Craiova, str. Garlesti, nr. 121
Telefon Fax: 0351 427 741
Adresa de email: office@alexa-medical.ro
Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor produse, comandate la data de ..................... si primite la data de.....................
Numele consumatorului:
Adresa consumatorului:
Semnatura ( daca formularul se transmite in forma tiparita ):
Data:
Deasemenea, Uniunea Europeana pune la dispozitia dvs un site, unde, dacă aveți o nemulțumire cu privire la un produs sau un serviciu cumpărat de pe internet, puteți utiliza acest instrument pentru a depune o reclamație și a găsi o parte terță neutră („entitatea de soluționare a litigiilor”) care să trateze cazul. Puteti accesa acest site urmand link-ul urmator: SOLUTIONAREA ON-LINE A LITIGIILOR